Condiții de garanție

Garanție limitată a producătorului de la KAMEI GmbH pentru cutii de portbagaj de plafon

KAMEI GmbH, Heinrichswinkel 2, 38448 Wolfsburg (denumită în continuare „ KAMEI ”), acordă cumpărătorilor de cutii portabile de plafon KAMEI o garanție limitată voluntară a producătorului, pe lângă drepturile legale de garanție, în conformitate cu prezentele condiții de garanție.

Această garanție a producătorului reprezintă un serviciu suplimentar voluntar din partea KAMEI . Drepturile legale ale cumpărătorului în caz de defecte, în special drepturile legale de garanție împotriva vânzătorului, rămân neafectate și nu sunt limitate de această garanție. Exercitarea acestor drepturi legale este gratuită pentru cumpărător.

Perioada de garanție

Garanția limitată a producătorului este:

- șase ani dacă portbagajul de plafon este utilizat exclusiv în scopuri private;

- un an pentru utilizarea comercială sau profesională a cutiei de portbagaj de plafon.

Perioada de calcul a perioadei de garanție începe să curgă la data facturii aferente achiziției inițiale a produsului. Serviciile de garanție prestate nu prelungesc perioada de garanție și nici nu inițiază o nouă garanție.

Domeniul de aplicare al garanției limitate a producătorului

Garanția limitată a producătorului acoperă defectele de material și de fabricație ale componentelor portante și instalate permanent ale cutiei de portbagaj de plafon KAMEI , cu excepția cazului în care acestea sunt excluse în mod expres din domeniul de aplicare al garanției.

O condiție prealabilă pentru service-ul în garanție este ca defectul să se datoreze unei calități defectuoase a materialului sau unei fabricații defectuoase și să afecteze utilizarea prevăzută a componentei afectate.

Componente care nu sunt acoperite de garanție

Componentele care sunt supuse utilizării regulate, uzurii sau înlocuirii regulate datorită funcției lor prevăzute sunt excluse în mod expres din domeniul de aplicare al garanției.

Aceasta se aplică în special:

- Arcuri cu gaz, dispozitive de ridicare a capacului;

- Încuietori și chei pentru cutia de plafon;

- Balamale;

- Portbagaje;

- Sigilii de orice fel;

- Accesorii pentru interiorul cutiei de portbagaj de plafon.

Această garanție voluntară a producătorului nu garantează o perioadă specifică de funcționare sau de utilizare pentru aceste componente.

Alte excluderi

Daunele care nu sunt cauzate de defecte de materiale sau de fabricație nu sunt acoperite de garanția limitată a producătorului.

Aceasta se aplică în special daunelor rezultate din:

- uzura normală și modificările legate de vârstă;

- asamblare, utilizare, îngrijire sau depozitare necorespunzătoare;

- Nerespectarea instrucțiunilor de siguranță sau de utilizare;

- încercări independente de reparații sau modificări ale produsului;

- accidente sau alte influențe externe;

- forță majoră, în special furtuni, grindină sau inundații.

De asemenea, nu sunt incluse modificările pur vizuale care nu afectează funcția prevăzută, în special zgârieturile, decolorarea sau semne similare de uzură.

Serviciu de garanție

Dacă există un defect de material sau de fabricație acoperit de această garanție limitată a producătorului, KAMEI va decide, la discreția sa, asupra tipului de serviciu de garanție care va fi furnizat.

KAMEI poate în special:

- reparați componenta afectată;

- înlocuiți componenta afectată;

- efectuați o livrare de înlocuire în cazuri individuale.

Componentele sau produsele înlocuite devin proprietatea KAMEI .

Nu se mai pot face alte reclamații în baza acestei garanții voluntare a producătorului. Garanția exclude în mod specific cererile de despăgubire sau despăgubiri pentru costuri directe sau indirecte.

Următoarele nu sunt acoperite în mod specific:

- Costuri de remorcare;

- Taxe de parcare;

- Costuri de transport sau de marfă;

- Costuri de închiriere auto;

- Costuri de eliminare;

- Pierderea utilizării;

- Deteriorarea altor articole sau componente care nu sunt acoperite de garanție.

Reclamațiile în garanție

Reclamațiile în garanție pot fi depuse prin intermediul unui distribuitor autorizat KAMEI sau direct către KAMEI .

KAMEI GmbH

Heinrichswinkel 2

38448 Wolfsburg

Telefon: +49 (0)5363 804-0

Fax: +49 (0)5363 804-79

E-mail: kamei

Pentru a examina o reclamație în garanție, KAMEI poate solicita prezentarea unei dovezi de achiziție corespunzătoare, care trebuie să indice în special data achiziției și denumirea produsului.

O condiție prealabilă pentru procesarea unei reclamații în garanție este ca KAMEI să i se ofere posibilitatea de a examina presupusul defectu. Acest lucru poate necesita, în special, o inspecție sau depunerea cererii pentru cutia de plafon afectată.

La expedierea articolelor, trebuie folosit un ambalaj adecvat pentru a se asigura că nu se produc daune în timpul transportului.

Domeniu de aplicare spațial

Garanția limitată a producătorului este valabilă în Uniunea Europeană (UE), Elveția, Norvegia (BK) și Regatul Unit (UK).

Dispoziții finale

Această garanție limitată a producătorului nu afectează prevederile legale sau drepturile legale de garanție existente.

În cazul în care anumite prevederi ale acestor condiții de garanție sunt sau devin invalide, valabilitatea celorlalte prevederi va rămâne neafectată.

Se aplică legea germană, cu excepția cazului în care dispozițiile legale imperative prevăd altfel.

Stare: 08 /2026