Условия гарантии

Ограниченная гарантия производителя от KAMEI GmbH на багажники на крышу.

Компания KAMEI GmbH, Heinrichswinkel 2, 38448 Wolfsburg (далее именуемая « KAMEI »), предоставляет покупателям багажников на крышу KAMEI добровольную ограниченную гарантию производителя в дополнение к установленным законом гарантийным правам в соответствии с настоящими гарантийными условиями.

Данная гарантия производителя представляет собой добровольное дополнительное обслуживание от KAMEI . Законные права покупателя в случае обнаружения дефектов, в частности, предусмотренные законом гарантийные права в отношении продавца, остаются неизменными и не ограничиваются данной гарантией. Осуществление этих законных прав для покупателя является бесплатным.

Гарантийный период

Ограниченная гарантия производителя включает в себя:

- шесть лет, если багажник на крыше используется исключительно в личных целях;

- Один год гарантии на коммерческое или профессиональное использование багажника на крыше.

Срок действия гарантии начинается с даты выставления счета-фактуры при первоначальной покупке товара. Оказание гарантийного обслуживания не продлевает гарантийный срок и не влечет за собой заключение новой гарантии.

Объем ограниченной гарантии производителя

Ограниченная гарантия производителя распространяется на дефекты материалов и изготовления несущих и стационарно установленных компонентов багажника на крышу KAMEI , если иное прямо не исключено из сферы действия гарантии.

Обязательным условием для гарантийного обслуживания является то, что дефект вызван некачественным материалом или производственным браком и препятствует надлежащему использованию поврежденного компонента.

Компоненты, на которые не распространяется гарантия

Гарантия не распространяется на компоненты, подвергающиеся регулярному использованию, износу или регулярной замене в силу своего предназначения.

Это относится, в частности, к:

- Газовые пружины, подъемники крышек;

- Замки и ключи от багажника на крышу;

- Петли;

- Багажные полки;

- Пломбы любого вида;

- Аксессуары для внутренней отделки багажника на крыше.

Данная добровольная гарантия производителя не гарантирует определенный срок службы или эксплуатации этих компонентов.

Дополнительные исключения

Гарантия производителя не распространяется на повреждения, не вызванные дефектами материалов или качества изготовления.

Это относится, в частности, к убыткам, возникшим в результате:

- естественный износ и возрастные изменения;

- неправильная сборка, эксплуатация, уход или хранение;

- Несоблюдение правил техники безопасности или инструкций по эксплуатации;

- самостоятельные попытки ремонта или модификации изделия;

- несчастные случаи или другие внешние воздействия;

- форс-мажорные обстоятельства, в частности штормы, град или наводнения.

Также не учитываются чисто визуальные изменения, не влияющие на предполагаемое функционирование, в частности царапины, изменение цвета или подобные признаки износа.

Гарантийное обслуживание

В случае обнаружения дефекта материала или производства, на который распространяется данная ограниченная гарантия производителя, KAMEI по своему усмотрению определит вид предоставляемого гарантийного обслуживания.

В частности, KAMEI может:

- отремонтировать поврежденный компонент;

- заменить поврежденный компонент;

- В отдельных случаях производить повторную доставку.

Замененные компоненты или изделия становятся собственностью KAMEI .

В рамках данной добровольной гарантии производителя дальнейшие претензии предъявляться не могут. Гарантия исключает претензии по возмещению ущерба или компенсации прямых или косвенных косвенных затрат.

Следующие пункты конкретно не покрываются:

- Расходы на буксировку;

- Плата за парковку;

- Транспортные или фрахтовые расходы;

- Стоимость аренды автомобиля;

- Расходы на утилизацию;

- Потеря возможности использования;

- Повреждения других предметов или компонентов, не покрываемые гарантией.

Заявление о гарантийных претензиях

Заявки на гарантийное обслуживание можно подавать через авторизованного дистрибьютора KAMEI или напрямую в KAMEI .

KAMEI GmbH

Генрихсвинкель 2

38448 Вольфсбург

Телефон: +49 (0)5363 804-0

Факс: +49 (0)5363 804-79

Электронная почта: kamei

Для рассмотрения гарантийной претензии KAMEI может потребовать предоставления соответствующего подтверждения покупки, в котором, в частности, должны быть указаны дата покупки и название продукта.

Обязательным условием для обработки гарантийной претензии является предоставление KAMEI возможности изучить предполагаемый дефект. В частности, это может потребовать осмотра или предоставления неисправного багажника на крышу.

При отправке товаров необходимо использовать подходящую упаковку, чтобы исключить повреждения при транспортировке.

Пространственный охват

Ограниченная гарантия производителя действует в Европейском Союзе (ЕС), Швейцарии, Норвегии (БК) и Соединенном Королевстве (Великобритания).

Заключительные положения

Данная ограниченная гарантия производителя не затрагивает положения законодательства или существующие права на гарантийное обслуживание, предусмотренные законом.

В случае если отдельные положения настоящих гарантийных условий окажутся или станут недействительными, действительность остальных положений останется неизменной.

Применяется немецкое право, если иное не предусмотрено обязательными правовыми нормами.

Статус: 08 /2026