Condições de garantia

Garantia limitada do fabricante da KAMEI GmbH para bagageiros de teto

KAMEI GmbH, Heinrichswinkel 2, 38448 Wolfsburg (doravante designada por “ KAMEI ”), concede aos compradores de caixas de tejadilho KAMEI uma garantia limitada voluntária do fabricante, para além dos direitos de garantia legais, em conformidade com estas condições de garantia.

Esta garantia do fabricante representa um serviço adicional voluntário da KAMEI . Os direitos legais do comprador em caso de defeitos, em particular os direitos de garantia legal contra o vendedor, permanecem inalterados e não são limitados por esta garantia. O exercício desses direitos legais é gratuito para o comprador.

Período de garantia

A garantia limitada do fabricante é a seguinte:

- seis anos se a caixa de teto for usada exclusivamente para fins privados;

- um ano para uso comercial ou profissional da caixa de teto.

O período para cálculo da garantia começa na data da fatura da compra inicial do produto. Os serviços de garantia prestados não estendem o período de garantia, nem iniciam uma nova garantia.

Abrangência da garantia limitada do fabricante

A garantia limitada do fabricante cobre defeitos de material e fabricação nos componentes estruturais e instalados permanentemente da caixa de teto KAMEI , a menos que estes sejam expressamente excluídos do escopo da garantia.

Um pré-requisito para o serviço de garantia é que o defeito seja devido a uma qualidade de material defeituosa ou a um defeito de fabricação e prejudique o uso pretendido do componente afetado.

Componentes não cobertos pela garantia

Componentes sujeitos a uso regular, desgaste ou substituição periódica devido à sua função pretendida estão expressamente excluídos do âmbito da garantia.

Isto aplica-se em particular a:

- Molas a gás, levantadores de tampa;

- Fechaduras e chaves para bagageiro de teto;

- Dobradiças;

- Porta-bagagens;

- Selos de qualquer tipo;

- Acessórios para o interior da caixa de tejadilho.

Esta garantia voluntária do fabricante não garante um período específico de funcionamento ou utilização para estes componentes.

Outras exclusões

Danos não causados por defeitos de materiais ou de fabricação não são cobertos pela garantia limitada do fabricante.

Isto aplica-se em particular aos danos resultantes de:

- desgaste normal e alterações relacionadas à idade;

- montagem, operação, cuidado ou armazenamento inadequados;

- Não cumprimento das instruções de segurança ou de funcionamento;

- tentativas independentes de reparo ou modificações no produto;

- acidentes ou outras influências externas;

- Força maior, em particular tempestades, granizo ou inundações.

Também não estão incluídas alterações puramente visuais que não comprometam a função pretendida, em particular riscos, descoloração ou sinais semelhantes de desgaste.

Serviço de garantia

Caso exista um defeito de material ou de fabricação coberto por esta garantia limitada do fabricante, KAMEI decidirá, a seu exclusivo critério, sobre o tipo de serviço de garantia a ser prestado.

KAMEI pode, em particular:

- reparar o componente afetado;

- Substitua o componente afetado;

- Efetuar uma entrega de substituição em casos individuais.

Os componentes ou produtos substituídos passam a ser propriedade da KAMEI .

Nenhuma outra reclamação poderá ser feita ao abrigo desta garantia voluntária do fabricante. A garantia exclui especificamente pedidos de indenização por danos ou compensação por custos diretos ou indiretos consequentes.

Os seguintes itens não estão especificamente incluídos:

- Custos de reboque;

- Taxas de estacionamento;

- Custos de transporte ou frete;

- Custos de aluguel de carro;

- Custos de descarte;

- Perda de uso;

- Danos a outros itens ou componentes não cobertos pela garantia.

Apresentação de reclamações de garantia

As reclamações de garantia podem ser feitas através de um distribuidor autorizado KAMEI ou diretamente para KAMEI .

KAMEI GmbH

Heinrichswinkel 2

38448 Wolfsburg

Telefone: +49 (0)5363 804-0

Fax: +49 (0)5363 804-79

E-mail: kamei

Para analisar uma reclamação de garantia, KAMEI pode exigir a apresentação de um comprovativo de compra adequado, que deve indicar, em particular, a data da compra e o nome do produto.

Um pré-requisito para processar uma reclamação de garantia é que KAMEI tenha a oportunidade de examinar o alegado defeito. Isso pode exigir, em particular, uma inspeção ou o envio do produto referente à caixa de teto afetada.

Ao enviar itens, é necessário utilizar embalagens adequadas para garantir que não ocorram danos durante o transporte.

Escopo espacial

A garantia limitada do fabricante é válida na União Europeia (UE), Suíça, Noruega (BK) e Reino Unido (RU).

Disposições finais

Esta garantia limitada do fabricante não afeta as disposições legais ou os direitos de garantia legais existentes.

Caso alguma disposição destas condições de garantia seja ou se torne inválida, a validade das demais disposições permanecerá inalterada.

Aplica-se a lei alemã, salvo disposição legal imperativa em contrário.

Status: 08 /2026