Záruční podmínky

Omezená záruka výrobce od společnosti KAMEI GmbH na střešní boxy

Společnost KAMEI GmbH, Heinrichswinkel 2, 38448 Wolfsburg (dále jen „ KAMEI “), poskytuje kupujícím střešních boxů KAMEI dobrovolnou omezenou záruku výrobce, která je navíc k zákonným záručním právům, v souladu s těmito záručními podmínkami.

Tato záruka výrobce představuje dobrovolnou doplňkovou službu od KAMEI . Zákonná práva kupujícího v případě vad, zejména zákonná záruční práva vůči prodávajícímu, zůstávají nedotčena a nejsou touto zárukou omezena. Uplatnění těchto zákonných práv je pro kupujícího bezplatné.

Záruční doba

Omezená záruka výrobce je:

- šest let, pokud je střešní box používán výhradně pro soukromé účely;

- jeden rok pro komerční nebo profesionální použití střešního boxu.

Záruční doba začíná běžet datem vystavení faktury na první nákup produktu. Poskytnuté záruční služby neprodlužují záruční dobu ani nezakládají novou záruku.

Rozsah omezené záruky výrobce

Omezená záruka výrobce se vztahuje na vady materiálu a výroby nosných a trvale instalovaných součástí střešního boxu KAMEI , pokud nejsou tyto vady výslovně vyloučeny z rozsahu záruky.

Předpokladem pro záruční servis je, aby vada byla způsobena vadnou kvalitou materiálu nebo vadnou výrobou a aby narušovala zamýšlené použití dotčené součásti.

Součásti, na které se záruka nevztahuje

Součásti, které podléhají pravidelnému používání, opotřebení nebo pravidelné výměně z důvodu své zamýšlené funkce, jsou z rozsahu záruky výslovně vyloučeny.

To se týká zejména:

- Plynové pružiny, zvedáky víka;

- Zámky a klíče ke střešnímu boxu;

- Panty;

- Nosiče zavazadel;

- Pečetě jakéhokoli druhu;

- Příslušenství pro interiér střešního boxu.

Tato dobrovolná záruka výrobce nezaručuje určitou funkční ani dobu používání těchto součástí.

Další výjimky

Poškození, které není způsobeno vadami materiálu nebo zpracování, není kryto omezenou zárukou výrobce.

To se týká zejména škod vzniklých v důsledku:

- běžné opotřebení a změny související s věkem;

- nesprávná montáž, obsluha, péče nebo skladování;

- Nedodržování bezpečnostních nebo provozních pokynů;

- nezávislé pokusy o opravu nebo úpravy produktu;

- nehody nebo jiné vnější vlivy;

- vyšší moc, zejména bouře, krupobití nebo povodně.

Také se nepočítají čistě vizuální změny, které nenarušují zamýšlenou funkci, zejména škrábance, změna barvy nebo podobné známky opotřebení.

Záruční servis

Pokud existuje vada materiálu nebo výroby, na kterou se vztahuje tato omezená záruka výrobce, rozhodne KAMEI dle vlastního uvážení o typu záručního servisu, který bude poskytnut.

KAMEI může zejména:

- opravit postiženou součást;

- vyměňte postiženou součást;

- v jednotlivých případech provést náhradní dodávku.

Vyměněné komponenty nebo produkty se stávají majetkem společnosti KAMEI .

V rámci této dobrovolné záruky výrobce nelze uplatňovat žádné další nároky. Záruka výslovně vylučuje nároky na náhradu škody nebo kompenzaci přímých či nepřímých následných nákladů.

Následující se konkrétně nevztahují:

- Náklady na odtah;

- Poplatky za parkování;

- Náklady na dopravu nebo přepravu;

- Náklady na pronájem auta;

- Náklady na likvidaci;

- Ztráta použitelnosti;

- Poškození jiných položek nebo součástí, na které se nevztahuje záruka.

Uplatnění záručních nároků

Reklamace v rámci záruky lze uplatnit prostřednictvím autorizovaného distributora KAMEI nebo přímo u KAMEI .

KAMEI GmbH

Heinrichswinkel 2

38448 Wolfsburg

Telefon: +49 (0)5363 804-0

Fax: +49 (0)5363 804-79

E-mail: kamei

Pro posouzení reklamace může KAMEI požadovat předložení vhodného dokladu o koupi, který musí uvádět zejména datum nákupu a název produktu.

Předpokladem pro vyřízení reklamace je, aby KAMEI měla možnost prozkoumat údajnou vadu. To může vyžadovat zejména kontrolu nebo předložení dotčeného střešního boxu.

Při zasílání zboží je nutné použít vhodné balení, aby se zajistilo, že během přepravy nedojde k jeho poškození.

Prostorový rozsah

Omezená záruka výrobce platí v Evropské unii (EU), Švýcarsku, Norsku (BK) a Spojeném království (UK).

Závěrečná ustanovení

Tato omezená záruka výrobce nemá vliv na zákonná ustanovení ani na stávající zákonná záruční práva.

Pokud by jednotlivá ustanovení těchto záručních podmínek byla nebo se stala neplatnými, platnost zbývajících ustanovení tím zůstává nedotčena.

Pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak, platí německé právo.

Stav: 08 /2026