保修条款

KAMEI GmbH 为车顶行李箱提供有限制造商保修

KAMEI GmbH，地址：Heinrichswinkel 2, 38448 Wolfsburg（以下简称“ KAMEI ”），根据本保修条款，除法定保修权利外，还向KAMEI车顶箱的购买者提供自愿的有限制造商保修。

本制造商保修代表KAMEI提供的自愿性附加服务。 买方在产品出现缺陷时享有的法定权利，特别是针对卖方的法定保修权利，不受影响，也不受本保证的限制。 买方行使这些合法权利无需支付任何费用。

保修期

制造商提供的有限保修条款如下：

- 如果车顶行李箱仅用于私人用途，则有效期为六年；

- 车顶行李箱的商业或专业用途保修一年。

保修期的计算周期从产品首次购买的发票日期开始。 提供的保修服务不会延长保修期，也不会启动新的保修。

有限制造商保修范围

制造商的有限保修涵盖KAMEI车顶箱承重和永久安装部件的材料和制造缺陷，除非这些缺陷明确排除在保修范围之外。

获得保修服务的前提条件是缺陷是由于材料质量问题或制造缺陷造成的，并且影响了受影响部件的预期用途。

不在保修范围内的部件

因正常使用、磨损或因预期功能而需要定期更换的部件，明确排除在保修范围之外。

这尤其适用于：

- 气弹簧，盖子升降器；

- 车顶行李箱锁和车顶行李箱钥匙；

- 铰链；

行李架；

各种印章；

- 车顶行李箱内部配件。

制造商提供的自愿性保修并不保证这些组件的具体功能或使用寿命。

其他除外条款

非因材料或工艺缺陷造成的损坏不在制造商有限保修范围内。

这尤其适用于以下原因造成的损害：

- 正常磨损和与年龄相关的变化；

- 组装、操作、保养或储存不当；

- 未遵守安全或操作说明；

- 对产品进行独立维修或改装；

- 意外事故或其他外部因素；

- 不可抗力，特别是暴风雨、冰雹或洪水。

此外，不影响预期功能的纯粹视觉变化也不包括在内，特别是划痕、变色或类似的磨损迹象。

保修服务

如果存在本有限制造商保修范围内的材料或制造缺陷， KAMEI将自行决定提供何种保修服务。

KAMEI尤其可以：

- 修复受影响的部件；

- 更换受影响的部件；

- 在个别情况下进行补发。

更换的组件或产品归KAMEI所有。

根据本自愿性制造商保修条款，不得提出其他索赔。 本保修条款明确排除对直接或间接后果性费用的损害赔偿或补偿要求。

以下内容明确不予承保：

- 拖车费用；

停车费；

运输或货运费用；

- 租车费用；

- 处置费用；

- 使用损失；

- 保修范围之外的其他物品或部件的损坏。

提出保修索赔

保修索赔可以通过授权的KAMEI分销商提出，也可以直接向KAMEI提出。

KAMEI有限公司

海因里希斯温克尔 2

38448 沃尔夫斯堡

电话：+49 (0)5363 804-0

传真：+49 (0)5363 804-79

电子邮件： kamei

为了审查保修索赔， KAMEI可能要求提交适当的购买凭证，该凭证必须特别显示购买日期和产品名称。

处理保修索赔的前提是， KAMEI有机会检查所称缺陷。 这可能尤其需要对受影响的车顶行李箱进行检查或提交。

寄送物品时，必须使用合适的包装，以确保运输过程中不会发生损坏。

空间范围

制造商的有限保修适用于欧盟 (EU)、瑞士、挪威 (BK) 和英国 (UK)。

最终条款

此有限制造商保修不影响法定条款或现有的法定保修权利。

如果本保修条款中的个别条款无效或失效，其余条款的有效性不受影响。

除非强制性法律条文另有规定，否则适用德国法律。

状态： 08 /2026