Garantía del fabricante para cofres de techo
KAMEI GmbH le otorga una garantía sobre los cofres de techo KAMEI además de los derechos de garantía legales.
El período de garantía es de 6 años para uso exclusivamente privado y de 1 año para uso que también incluya uso comercial y/o profesional.
El plazo para el cálculo de la garantía comienza a contar desde la fecha de la factura de la compra inicial del producto. Los servicios de garantía prestados no extienden el período de garantía ni inician una nueva garantía.
1) La garantía cubre la ausencia de defectos en el cofre de techo, incluidos los defectos de funcionamiento, material o fabricación. La garantía no cubre ninguna otra reclamación por daños contra KAMEI. En caso de que se produzca un defecto o un problema similar durante el período de garantía, KAMEI le proporcionará uno de los siguientes servicios bajo esta garantía, a discreción de KAMEI:
- reparación gratuita de los bienes o
- Cambio gratuito de los bienes/componentes
Las piezas y productos reemplazados pasan a ser propiedad de KAMEI.
2) Las reclamaciones de garantía quedan excluidas en caso de daños a la mercancía causados por:
- Desgaste normal, incluyendo defectos estéticos como arañazos o decoloración;
- manipulación/estrés inadecuado o uso incorrecto;
- Incumplimiento de las medidas de seguridad;
- Intentar realizar las reparaciones por su cuenta;
- Fuerza mayor.
Las siguientes piezas se definen como piezas de desgaste:
Amortiguadores de gas, cerraduras para cofres de techo, bisagras, portaequipajes, juntas de todo tipo.
3) En caso de reclamación de garantía, póngase en contacto con su distribuidor especializado KAMEI o con KAMEI como proveedor de la garantía:
KAMEI GmbH
Heinrichswinkel 2
38448 Wolfsburg
Teléfono: +49 (0)5363 804-0
Fax: +49 (0)5363 804-79
Correo electrónico: support@kamei.de
KAMEI se reserva el derecho de condicionar la aceptación de cualquier reclamación de garantía a la presentación de un comprobante de compra generado por máquina (una copia es suficiente) que muestre la fecha de compra y la designación del tipo.
4) El ámbito geográfico de la protección de la garantía es a nivel europeo.
5) Esta garantía no limita sus derechos legales en virtud del contrato de compraventa celebrado. Esta promesa de garantía no afecta a ningún derecho de garantía legal existente.
