Garantiebedingungen
Begrenzte Herstellergarantie der KAMEI GmbH für Dachboxen
Die KAMEI GmbH, Heinrichswinkel 2, 38448 Wolfsburg (nachfolgend „KAMEI“), gewährt Käufern von KAMEI Dachboxen zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten eine freiwillige begrenzte Herstellergarantie nach Maßgabe dieser Garantiebedingungen.
Diese Herstellergarantie stellt eine freiwillige Zusatzleistung von KAMEI dar. Die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln, insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer, bleiben unberührt und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist für den Käufer unentgeltlich.
Garantiedauer
Die begrenzte Herstellergarantie beträgt:
- sechs Jahre bei ausschließlich privater Nutzung der Dachbox;
- ein Jahr bei gewerblicher oder beruflicher Nutzung der Dachbox.
Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum des erstmaligen Kaufs des Produktes. Erbrachte Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzt es eine neue Garantie in Gang.
Umfang der begrenzten Herstellergarantie
Die begrenzte Herstellergarantie umfasst Material- und Herstellungsfehler an den tragenden und dauerhaft verbauten Komponenten der KAMEI Dachbox, soweit diese nicht ausdrücklich vom Garantieumfang ausgeschlossen sind.
Voraussetzung für eine Garantieleistung ist, dass der Fehler auf einer fehlerhaften Materialbeschaffenheit oder einer fehlerhaften Herstellung beruht und die bestimmungsgemäße Nutzung der betroffenen Komponente beeinträchtigt.
Nicht vom Garantieumfang erfasste Bestandteile
Vom Garantieumfang ausdrücklich ausgenommen sind Komponenten, die aufgrund ihrer bestimmungsgemäßen Funktion einer regelmäßigen Beanspruchung, Abnutzung oder einem regelmäßigen Austausch unterliegen.
Dies betrifft insbesondere:
- Gasdruckfedern, Deckelheber;
- Dachboxschlösser und Dachboxschlüssel;
- Scharniere;
- Gepäckhalterungen;
- Dichtungen jeglicher Art;
- Zubehörteile für den Innenraum der Dachbox.
Für diese Bestandteile wird durch diese freiwillige Herstellergarantie keine Garantie für eine bestimmte Funktions- oder Nutzungsdauer übernommen.
Weitere Ausschlüsse
Nicht von der begrenzten Herstellergarantie umfasst sind Schäden, die nicht auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
Dies gilt insbesondere für Schäden aufgrund:
- normaler Abnutzung und altersbedingter Veränderungen;
- unsachgemäßer Montage, Bedienung, Pflege oder Lagerung;
- Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Bedienungshinweisen;
- eigenständiger Reparaturversuche oder Veränderungen am Produkt;
- Unfällen oder sonstigen äußeren Einwirkungen;
- höherer Gewalt, insbesondere Sturm, Hagel oder Überschwemmungen.
Nicht umfasst sind ferner rein optische Veränderungen ohne Beeinträchtigung der bestimmungsgemäßen Funktion, insbesondere Kratzer, Verfärbungen oder vergleichbare Gebrauchsspuren.
Garantieleistung
Liegt ein von dieser begrenzten Herstellergarantie erfasster Material- oder Herstellungsfehler vor, entscheidet KAMEI nach eigener Wahl über die Art der Garantieleistung.
KAMEI kann insbesondere:
- die betroffene Komponente reparieren;
- die betroffene Komponente austauschen;
- im Einzelfall eine Ersatzlieferung vornehmen.
Ausgetauschte Komponenten oder Produkte gehen in das Eigentum von KAMEI über.
Weitergehende Ansprüche aus dieser freiwilligen Herstellergarantie bestehen nicht. Die Garantie umfasst insbesondere keine Schadensersatzansprüche oder den Ersatz mittelbarer oder unmittelbarer Folgekosten.
Nicht übernommen werden insbesondere:
- Abschleppkosten;
- Abstellgebühren;
- Transport- oder Frachtkosten;
- Mietwagenkosten;
- Entsorgungskosten;
- Nutzungsausfall;
- Schäden an anderen Gegenständen oder nicht vom Garantieumfang erfassten Komponenten.
Geltendmachung von Garantieansprüchen
Garantieansprüche können über einen autorisierten KAMEI-Vertriebspartner oder unmittelbar gegenüber KAMEI geltend gemacht werden.
KAMEI GmbH
Heinrichswinkel 2
38448 Wolfsburg
Telefon : +49 (0)5363 804-0
Telefax : +49 (0)5363 804-79
E-Mail : support@kamei.de
Zur Prüfung eines Garantieanspruchs kann KAMEI die Vorlage eines geeigneten Kaufnachweises verlangen, aus dem insbesondere Kaufdatum und Produktbezeichnung hervorgehen.
Voraussetzung für die Bearbeitung eines Garantieanspruchs ist, dass KAMEI die Möglichkeit erhält, den behaupteten Mangel zu prüfen. Hierzu kann insbesondere die Besichtigung oder Einsendung des betroffenen Dachboxen erforderlich sein.
Bei einer Einsendung ist durch eine geeignete Verpackung sicherzustellen, dass keine Transportschäden entstehen
Räumlicher Geltungsbereich
Die begrenzte Herstellergarantie gilt in der Europäischen Union (EU), der Schweiz, Norwegen (BK) sowie im Vereinigten Königreich (UK).
Schlussbestimmungen
Diese begrenzte Herstellergarantie lässt die gesetzlichen Bestimmungen sowie bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Garantiebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Stand: 08/2026


