Záručné podmienky

Obmedzená záruka výrobcu od spoločnosti KAMEI GmbH na strešné boxy

Spoločnosť KAMEI GmbH, Heinrichswinkel 2, 38448 Wolfsburg (ďalej len „ KAMEI “), poskytuje kupujúcim strešných boxov KAMEI dobrovoľnú obmedzenú záruku výrobcu okrem zákonných záručných práv v súlade s týmito záručnými podmienkami.

Táto záruka výrobcu predstavuje dobrovoľnú doplnkovú službu od spoločnosti KAMEI . Zákonné práva kupujúceho v prípade vád, najmä zákonné záručné práva voči predávajúcemu, zostávajú nedotknuté a nie sú touto zárukou obmedzené. Uplatnenie týchto zákonných práv je pre kupujúceho bezplatné.

Záručná doba

Obmedzená záruka výrobcu je:

- šesť rokov, ak sa strešný box používa výlučne na súkromné účely;

- jeden rok na komerčné alebo profesionálne použitie strešného boxu.

Záručná doba začína plynúť dátumom vystavenia faktúry na základe pôvodného nákupu produktu. Poskytnuté záručné služby nepredlžujú záručnú dobu ani nezavádzajú novú záruku.

Rozsah obmedzenej záruky výrobcu

Obmedzená záruka výrobcu sa vzťahuje na materiálové a výrobné chyby nosných a trvalo nainštalovaných komponentov strešného boxu KAMEI , pokiaľ nie sú tieto výslovne vylúčené zo záruky.

Predpokladom pre záručný servis je, že chyba je spôsobená chybnou kvalitou materiálu alebo chybnou výrobou a narúša zamýšľané použitie dotknutého komponentu.

Komponenty, na ktoré sa záruka nevzťahuje

Komponenty, ktoré sú z dôvodu svojej zamýšľanej funkcie vystavené pravidelnému používaniu, opotrebovaniu alebo pravidelnej výmene, sú z rozsahu záruky výslovne vylúčené.

Toto sa týka najmä:

- Plynové pružiny, zdvíhače veka;

- Zámky strešného boxu a kľúče od strešného boxu;

- Pánty;

- Nosiče batožiny;

- Pečate akéhokoľvek druhu;

- Príslušenstvo pre interiér strešného boxu.

Táto dobrovoľná záruka výrobcu nezaručuje konkrétnu funkčnú dobu ani dobu používania týchto komponentov.

Ďalšie výnimky

Poškodenie, ktoré nie je spôsobené chybami materiálu alebo spracovania, nie je kryté obmedzenou zárukou výrobcu.

Toto sa vzťahuje najmä na škody spôsobené:

- bežné opotrebovanie a zmeny súvisiace s vekom;

- nesprávna montáž, obsluha, starostlivosť alebo skladovanie;

- Nedodržiavanie bezpečnostných alebo prevádzkových pokynov;

- nezávislé pokusy o opravu alebo úpravy produktu;

- nehody alebo iné vonkajšie vplyvy;

- vyššia moc, najmä búrky, krupobitie alebo povodne.

Taktiež nie sú zahrnuté čisto vizuálne zmeny, ktoré nenarúšajú zamýšľanú funkciu, najmä škrabance, zmena farby alebo podobné známky opotrebenia.

Záručný servis

Ak existuje chyba materiálu alebo výroby, na ktorú sa vzťahuje táto obmedzená záruka výrobcu, KAMEI rozhodne podľa vlastného uváženia o type záručného servisu, ktorý bude poskytnutý.

KAMEI môže najmä:

- opraviť poškodený komponent;

- vymeňte postihnutý komponent;

- v jednotlivých prípadoch vykonať náhradnú dodávku.

Vymenené komponenty alebo produkty sa stávajú majetkom spoločnosti KAMEI .

V rámci tejto dobrovoľnej záruky výrobcu nie je možné uplatňovať žiadne ďalšie reklamácie. Záruka výslovne vylučuje nároky na náhradu škody alebo kompenzáciu priamych alebo nepriamych následných nákladov.

Nasledujúce nie sú konkrétne zahrnuté:

- Náklady na odťahovanie;

- Parkovacie poplatky;

- Náklady na dopravu alebo prepravu;

- Náklady na prenájom auta;

- Náklady na likvidáciu;

- Strata používania;

- Poškodenie iných položiek alebo komponentov, na ktoré sa nevzťahuje záruka.

Uplatnenie záručných nárokov

Reklamácie v záruke je možné uplatniť prostredníctvom autorizovaného distribútora KAMEI alebo priamo u KAMEI .

KAMEI GmbH

Heinrichswinkel 2

38448 Wolfsburg

Telefón: +49 (0)5363 804-0

Fax: +49 (0)5363 804-79

E-mail: kamei

Na posúdenie reklamácie si KAMEI môže vyžiadať predloženie vhodného dokladu o kúpe, ktorý musí obsahovať najmä dátum nákupu a názov produktu.

Predpokladom pre vybavenie reklamácie je, aby KAMEI mala možnosť preskúmať údajnú vadu. To si môže vyžadovať najmä kontrolu alebo predloženie príslušného strešného boxu.

Pri zasielaní tovaru je potrebné použiť vhodné balenie, aby sa zabezpečilo, že počas prepravy nedôjde k jeho poškodeniu.

Priestorový rozsah

Obmedzená záruka výrobcu platí v Európskej únii (EU), Švajčiarsku, Nórsku (BK) a Spojenom kráľovstve (UK).

Záverečné ustanovenia

Táto obmedzená záruka výrobcu nemá vplyv na zákonné ustanovenia ani existujúce zákonné záručné práva.

Ak by jednotlivé ustanovenia týchto záručných podmienok boli alebo sa stali neplatnými, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá.

Uplatňuje sa nemecké právo, pokiaľ kogentné zákonné ustanovenia nestanovujú inak.

Stav: 08 /2026